Betalen, Verzenden, Kortingscode, Retourneren, Garantie en Afhalen

Betalen: In de webwinkel kun je betalen met iDeal, Paypal, BanContact, SofortBanking of door een bankoverschrijving te doen.

Verzenden:  Bestellingen geplaatst en betaald voor 12:00 uur 's middags doordeweeks worden dezelfde dag nog verzonden.

Voor verzenden en verpakken worden kosten in rekening gebracht. Indien het bedrag boven de 100 euro komt vervallen de verpakking- en verzendkosten. Anders gelden de volgende tarieven:

Nederland

Brievenbuspost zonder T&T: €3,00
Brievenbuspakket: €4,50
Pakket: €5,95

België
Pakket: € 8,95

De verzendkosten naar het buitenland vervallen als de bestelling meer dan 150 euro bedraagt. 

Afhalen van je bestelling: Heb je een bestelling geplaatst en woon je in de buurt (Paul Rodenkolaan 68, Zutphen)? Dan kun je je order ook aan huis afhalen. Dit is geen winkelpand. Je betaling ontvang ik graag vooraf per bankoverschrijving, iDeal of Paypal. Kies in stap twee van de winkelwagen bij de verzendopties voor: Afhalen bij de winkelier. Zodra je order klaar staat, ontvang je daarvan bericht.

Kortingscode: Heel soms shop je in mijn winkel met een kortingscode. Deze worden altijd op tijd bekend gemaakt via social media of een nieuwsbrief. De korting geldt niet op reeds geplaatste bestellingen. Tijdens een kortingsactie is betalen per bankoverschrijving niet mogelijk en is de levertijd doorgaans ietsje langer dan je van me gewend bent.

Retourneren-spijtaankoop-voldoet niet aan verwachting:

Artikelen mogen binnen 14 dagen na ontvangst geruild worden zonder opgaaf van reden (wet "verkopen op afstand").

Retouradres:

Little Shop around the Corner

Paul Rodenkolaan 68

7207CH  Zutphen

Artikelen retour moeten aan de volgende voorwaarden voldoen:

- Vermeldt altijd je ordernummer bij je retourzending.

- Het artikel moet netjes verpakt en verzonden worden, en voldoende gefrankeerd. Ongefrankeerde artikelen nemen wij niet in ontvangst.

- Onderbroekjes en yoni eieren kunnen niet retour (i.v.m hygiene).

- Bij het ruilen van artikelen zijn de portkosten van LSatC naar jou eenmalig voor rekening van LSatC.

De kosten en het verzendrisico van de retourzending zijn voor je eigen rekening. Indien alleen een deel van je bestelling geretourneerd wordt waardoor de waarde van de items die je houdt onder de gratis verzenden grens komt, worden de verzendkosten verrekend. Als ik het artikel hebben ontvangen betaal ik binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug.

Retourneren fabricagefout of foutief geleverd artikel:

Neem z.s.m. binnen 14 dagen via de mail contact met ons op voor een ruilafspraak. De gemaakte retourzendkosten zullen in dat geval voor onze rekening zijn. Uiteraard doe ik mijn best om je een zo deugdelijk mogelijk product te leveren, maar soms zit er een naadje los, of stuurde ik je de verkeerde maat toe. Kan gebeuren.

Garantie: Sommige artikelen uit mijn winkel zijn erg kwetsbaar.

Wol is een van de meest kwetsbare vezels en breekt snel, is gevoelig voor motten en kan krimpen in de was. Gaten in je wollen kleding treden op door je kleding te gebruiken. Je zou het je kinderen bijna niet aandoen, want met een wollen legging op de grond spelen, is vragen om problemen en gaten in de knieën, maar hé, je kind is tenminste wel warm. Slijtage door gebruik valt niet onder garantie. Hoe je je wol het beste verzorgt, lees je hier.

Ook barnsteen is een kwetsbaar product. De garantie op een barnsteenproduct is geldig tot 1 maand na aankoop. Binnen die maand ontdek je of er een fabricagefout aan je product zit. Daarna zal een defect ontstaan door verkeerd gebruik. Ik draag zelf al jaren barnsteen en er ging nog nooit een ketting kapot. Bij mijn kinderen wel, doordat ze er aan zitten te friemelen, doordat een ander kind er aan trok, zulks. Controleer je ketting dus goed op foutjes bij ontvangst.